ご利用規約

※必ずお読みください

飼い主様の同乗

コインペットタクシー「シエロ」は愛玩動物(ペット)の輸送を目的とした運送業です。
国土交通省陸運局許可営業ナンバー所得済みですので、安心してご利用いただけます。したがいまして、人が移動することを目的とするご利用はできません。基本的に飼い主様が付添人として同乗していただきます。その場合、ペットの行動及び健康状態の管理は全て飼い主様の責任となります。

ペットのみの送迎の場合

安全の為、飼い主様持ち込みのケージに入れた状態での送迎が基本となります。

ドアの開閉

車両のドアの開閉はドライバーが行いますが、ペットの搬入出については事故防止の為、飼い主様の責任において行っていただきます。脱走などそれに付随するトラブルが発生しましても当社は一切責任を負いませんのでご了承願います。

車内環境について

当社では、ペットの送迎ごとに、車内清掃をし、送迎中は空気清浄機を使用しております。

料金について

ご利用料金は、お見積り金額をお支払いただきます。ただし、お客様の都合によるルートの変更、待機時間料金、駐車料金などその他の実費が発生した場合には、合わせてご請求させていただきます。

お支払いについて

輸送料金は現金にてお支払いただきます。

キャンセルについて

ご予約のキャンセルは無料です。
当日、当社を出発後のキャンセルについては料金の半額をお支払いただきます。

免責規定

当社では細心の注意を払い、安全輸送に当たっておりますが、次のような事故が発生した場合の保証または慰謝料の請求には応じられませんのでご了承願います。

  1. 輸送を原因とする死亡、逃亡、怪我
  2. 第三者の原因によるものと認められる事故で被った当該ペットへの損害について
  3. 輸送による(送迎中・送迎後)ペットのストレスやショックまたは環境の変化が原因の発病や死亡
  4. 道路状況、急病、車両故障、事故などでの大幅な遅延に対して運賃割引、損害賠償及び慰謝料請求

注意事項

ペットタクシーは基本的にはペットしかお運びしませんが、ケージ、キャリーケースあるいはついでにお運びする物品について、輸送中にこれらのものが破損した場合、保証はでき兼ねますのでご注意ください。

参考:標準貨物軽自動車運送約款

ご予約方法

お電話・メールフォームより
承っております。

24時間365日 早朝深夜も対応

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